今日起，退春运首日车票将收取退票费。自去年12月起，全国铁路延长客票预售期至60天，不少行程未定的旅客提前囤票，造成退票增加。目前，上海铁路局日均退票18万张，较去年日均增加6万余张。没买到票的旅客可随时关注余票信息。