真的是遇得到,接了个出城的乘客,一上车我就把表打了的,但是也想着回来时候太偏僻了,续不上客,就口头和乘客商量说出城了回来远商量加返程费,然后她问我表是不是拿来打的我的回答是,那么我也就没说什么了,潜意思已经证明我愿意打表了,我说了加点钱,但是我没有那样去做,结果还是被投诉说乱收费。乘客控告乱收费而实际我又没有多收一分钱,有因没有果,罪命能成立吗?服务行业也是做生意勤勤恳恳打工为市民解决出行问题,起早贪黑,为什么不能商量着来,和乘客沟通的权力都没有吗?乘客不同意我也没有强行在价格上再多说一个字了。我们出租车驾驶员也要养家糊口啊。到了人流量很少的地方不考虑回城费,那我们的服务能得到回报吗?得不到回报的服务能叫服务吗?我们驾驶员都是拿身体健康在为自己找一口饭吃,颈椎腰椎背部的疼痛也困扰着我们。这对我们服务人员公平吗?既然没有回报的服务我还能怎样的心态去服务?望有关部门能为我们一线的服务人员考虑一下。乘客不同意我加钱,我也更加没有强行按照说的那样去收钱。到后来我还主动要求乘客打表,送到目的地,更加的表明了我愿意打表的心态,哪怕服务了,倒亏钱我也只有自己去承担了的心态了,我还能怎样去做。而乘客为什么还乱投诉我乱收费,实际上我乱收了一分钱吗?
法治社会言论自由,嘴巴是长来沟通的,和乘客沟通一下彼此的想法应该没有错吧。希望大家能互相换位思考,我们出租车行业里是有一些负面的口碑,但是不代表每个人都那样啊,都是为了生活,都不容易啊!