事情经过:29日当晚因临时业务量增加,为更好更快完成客户的要求,公司临时聘请了2名“临时安装人员”(由该项目负责人联系到一位经常合作的临时安装人员,由他喊了含发帖者“我曾”一起,他称也长期在外安装),基于信任让他们参与我公司当晚某一安装项目;该项目由网友“我曾”与我公司一员工共同完成,他的人工费用360元; 第二天早上8:20 我公司安排质量巡检发现:所贴广告项目安装马虎、画面不平整、画面缺损,[font=微软雅黑]完全达不到我公司[/font][font=微软雅黑]安装前所交代的[/font][font=微软雅黑]质量要求[/font]; 质量巡检报告公司后,公司果断决定马上组织人员拆除不合格广告,并通告客户晚上重新制作画面(造成直接损失1229.81元广告费),再次安排人员晚上加班安装(又增加安装人员基本费用超400元以上)。
基于上述情况,我司认为事情发生原因根本问题是:参与者技术不到位,质量意识不强,完全不符合我公司“以质量赢市场,以精细化服务,为客户制作完美有效广告”的质量要求; 当时我公司项目负责人与发帖者沟通形成处理意见:当晚他的辛苦费用360元照计算;重新制作的画面和第二晚重新安装的基本费用1629.81元的极少量部分由当事参与人员承担(即发帖者承担395元左右)。考虑到行业常规及基本人情,真实情况是还支付了他100元(我司财务支付给喊他来的安装人员,再由喊他来的安装人员微信红包给他)。
另我公司项目负责人也以社会责任为先,劝导此年轻人,应加强自身技术能力,增加自我学习能力;有好的技术,我公司可以多喊几次安装以作对年轻人的支持。
对于此帖的出现,我公司深表遗憾;请发帖者自重,也请观贴者认识事件本质原因;我公司保留对此事件对公司造成的名誉损失追诉的权利。