从2013年6月10日开始,我就打电话到合川久长街有线电视说:我们家的高清点播,电视回看,上网功能都用不起了,接电话的是,一个女的,他说好:你打这个电话:15XXXXXXXXX,她说这个是片区维护员,我就打了说:你们端午上班不,来帮我看看。他说好,等到中午,一个小伙子就来了,他看了机顶盒就说:设备有问题,就走了。我们就一直等,等啊等,等了几天,我就打电话问他。他回复我说:设备坏了,要换新的。公司的人来安装。我说好吧。又一直等啊等啊等。我又打电话,问他,他说:明天就好了。我又一直等啊等等啊等,又打电话,他又说:明天上午不来,就下午来。我又信他了,等哈等,等啊等。我又打电话,这次他说:设备差个零件,要等公司的人来换。我也没办法,等好了,给你打电话。这次我又一次信了。一直等到7月3日下午,我下班回到家,已经6点30了。我确实等不下去了,又打电话,我心想:他已经下班了,不可能下班时间来帮我看。不过我总要问问。因为快一个月了,交的一年的钱,每天算下来,我看与不看都要挂2块多一天,划不来。我又打。这次他说:是你们家里不行吗?他说好的,我暗点过来帮你看看。我一直等到8点,我又打电话,他说:我在吃饭,吃了就来。我又等,等到9点10,我又打,他说:我8点开始吃饭,等下暗点过来,帮你看。我说:都已经9点了。他又说:姐儿,如果暗点不方便,就明天,你睡醒就给我打电话,我在过来帮你看。我当时一听到。气得遭不住,就挂了。你不来就不来,你就说明说:我下班了,等明天上班在来就是了洒,还给我装。一直说暗点来。真是可气
后来9点30了我打客服电话投诉他,电话那头是男的接的,就说:我给他打。
最可气的是,骗了我几次,一直说明天来,明天来。最后一次给你打电话,你下班不来就明说嘛,还说暗点来,我6点多打电话的时候,我就预料到了,没人有这么伟大,下班了,还来给你加班。到了9点又扯谎说:明天来。我没语言了。
我看白了,直接喊我妈去大厅找领导,当到说。
我们也不是不讲理的人,或者你直接说:设备坏了,要等一段时间,我们等就是了。我们也理解。片区维护员这样忽悠我。可气啊