1、大专及以上学历，3年以上汽车行业客服工作经验（技术主管方面优先）； 2、熟悉汽车维修接待流程，能熟练驾驶汽车，有驾驶执照； 3、有较强的管理组织协调和人际沟通能力，负责解决服务过程中与客户发生的纠纷，能熟练处理客户投诉，有良好的市场开拓能力； 4、良好的口头及书面表达能力，熟练操作办公软件； 5、热爱汽车行业，认同企业文化； 6、工作严谨认真，有较强的条理性、逻辑性；具有团队精神，较强的责任感与敬业精神。 试用期2000/月+生活补贴，转正后年薪35000+绩效+生活补贴+五险。