楼上不知哪家的空调管子不放水管里，任其乱流，前后3次致电物管，都推脱有事，忙，周末反映到物业办公室去，其工作人员态度嚣张，说不是他们的事，让我自己解决，他们只管收费，这就是铂金环球广场的物业，请问我该找哪个部门来解决此事？在此也告知那些买房的，一定要看好物业公司在来，不然肠子都悔青，我们小区闹了很多次了，都没人出面来解决
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