自己店内服务没做好，还怪消费者

刚刚在商场买鞋，小票结算的价格和鞋架上的标价不一样，回去找店员，结果有个店员不以为意，说我们刚刚也没问，不承认错误，还说国内消费者意识不强。回来越想越越气，自己店内服务没做好，还怪消费者。