网络时代对行业的冲击

空荡荡的营业厅，这是在3年前绝对不可能存在的事情，作为合川的唯一北城主厅，我记得在七八年前，厅内是满满的用户等待，6个台每天得叫150左右的号，连上厕所都得飞奔着去，从早上一上班到下班，忙得连喝水的时间都没有。渐渐地，人开始少了起来，一是开了很多社区店，很多社区经理上门服务，二是缴费查询基本业务可以在微信等网络APP上完成。现在，营业厅就办理些补卡，过户一些无法在手机上完成的事。每天每人平均接待也就10来人左右，还有大部分是老年人缴费的，人轻松了，业绩难办了。感觉要失业了，早晚要被人工智能所代替。
再看看银行，水电气等窗口部门，都面对同样的窘境，在看看街上的其他商铺，都喊生意难做啊。。
你们说会不会有一天真像电影那样，机器人称霸全球呢？